CRYSTALXSTORE
ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ
กรุณาเข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกเพื่อสั่งซื้อสินค้าและจัดการบัญชี
CRYSTALXSTORE
คู่มือแก้ไขปัญหาโปรแกรม
รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีตั้งค่าเครื่องก่อนใช้งานโปรแกรม
1. ปิด Windows Defender & Antivirus
เนื่องจากโปรแกรมมีการเชื่อมต่อเข้ากับเกมโดยตรง แอนตี้ไวรัสอาจเข้าใจผิดว่าเป็นภัยคุกคาม
- เปิด Windows Security > Virus & threat protection
- กดที่ Manage settings และปิด Real-time protection
- หรือดาวน์โหลดโปรแกรม
Defender Controlเพื่อปิดถาวร
2. ติดตั้ง Visual C++ & DirectX
หากเปิดโปรแกรมแล้วขึ้นข้อความแจ้งเตือนไฟล์ .dll สูญหาย (เช่น VCRUNTIME140.dll)
- ติดตั้ง Visual C++ Redistributable All-In-One (2005 - 2022) ทั้ง x86 และ x64
- ติดตั้ง DirectX End-User Runtime Web Installer ให้ครบถ้วน
- รีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ 1 ครั้งหลังติดตั้ง
3. รันโปรแกรมด้วยสิทธิ์ Admin
โปรแกรมต้องการสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่ออ่านและเขียนหน่วยความจำของเกม
- คลิกขวาที่ไฟล์โปรแกรม
.exe - เลือก Run as administrator (เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเกมและโปรแกรมเปิดในความละเอียดหน้าจอแบบ Borderless / Windowed
4. ปัญหา HWID Mismatch (เปลี่ยนเครื่อง)
หากย้ายเครื่องหรือลงวินโดว์ใหม่แล้วขึ้นแจ้งเตือนว่าคีย์ถูกใช้งานอยู่
- ไปที่เมนู รีเซ็ต HWID ในหน้าเว็บ
- กรอก License Key ของคุณและกดยืนยันการรีเซ็ต
ยังพบปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือ?
ทีมงานแอดมินพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง Discord
ติดต่อแอดมิน Discordเลือกแพ็กเกจสินค้า
รายละเอียดสินค้า
เครดิตของคุณ:
฿0.00
ยอดเงินที่ต้องชำระ:
฿0.00